TimeTec has merged all of its solutions into www.timeteccloud.com, click to Redirect
i-TimeTec Smart Lock FAQ
 

ML-10B

TL-40B

DL-30B

SL-70B
1. FingerTec ML-10B và FingerTec TL-40B đi kèm với một máy quét vân tay. Phải bắt buộc phải ghi danh và lưu dấu vân tay của người dùng vào đó không?

Yes, it is compulsory for permanent users. For occasional users, fingerprint enrolment is optional and admin can control their access into the neighbourhood by using i-Neighbour mobile App as well as control access for home users in i-TimeTec App.

2. Làm thế nào tôi có thể chuyển dấu vân tay của người dùng sang FingerTec ML-10B & TL-40B khác nếu tôi cài đặt nhiều đơn vị?

FingerTec ML-10B và TL-40B đi kèm với một cổng USB và bạn chỉ cần cắm vào đĩa USB Flash và nghe hướng dẫn âm thanh từ ML-10B để chuyển dấu vân tay của người dùng từ một thiết bị sang một thiết bị khác.

3. Tương tác di động có thể tương tác với FingerTec Smart Lock Series như thế nào? Sự giao tiếp an toàn như thế nào?

FingerTec Smart Lock Series is a Bluetooth enabled device that allows connection to mobile apps like i-Neighbour and i-TimeTec. The connection is secured by a Bluetooth pairing code, viewable and amendable only by the owner. To unlock a door, user of a mobile app can send a virtual key to FingerTec Smart Lock Series through a Bluetooth connection. Each user must register and be authorized by the supposed owner in order to login to the mobile app. In conclusion, there are 3 layers of security in using ML10b, which are login credentials, Bluetooth pairing code and virtual key.

4. Tại sao tôi nên sử dụng ứng dụng dành cho thiết bị di động thay vì phím vật lý hoặc thẻ để truy cập?

Khả năng mất các phím hoặc thẻ vật lý cao hơn nhiều so với mất điện thoại thông minh. Ngày nay mọi người mang điện thoại thông minh của họ mọi lúc, mọi nơi. Việc đặt phím 'truy cập' của bạn trên điện thoại thông minh của bạn là cung cấp cho bạn sự tiện lợi mà bạn yêu cầu là người dùng. Và trong trường hợp bạn bị mất chìa khóa hoặc thẻ hoặc có khóa bị lỗi, bạn cần thay đổi ổ khóa hoặc đầu đọc thẻ càng sớm càng tốt để tránh sự cố đáng tiếc hoặc đột nhập.

5. Nếu FingerTec Smart Lock Series không được kết nối với Internet, hoặc với mạng, làm cách nào tôi có thể xem lại hồ sơ nhập cảnh và xuất cảnh?

Tất cả hồ sơ xuất-nhập sẽ được tải lên từ ứng dụng dành cho thiết bị di động của từng người dùng. Tất cả các yêu cầu được gửi bởi ứng dụng dành cho thiết bị di động của người dùng và ứng dụng dành cho thiết bị di động sẽ giữ tất cả hồ sơ về các mục nhập và lối thoát vào mọi lúc.

6. Vì ứng dụng dành cho thiết bị di động yêu cầu kết nối Bluetooth kết hợp với FingerTec Smart Lock Series, tôi có cần giúp đỡ các thành viên trong gia đình của mình ghép đôi điện thoại thông minh của họ trước khi họ có thể sử dụng nó không?

Không. Chủ sở hữu chỉ yêu cầu thiết lập mã ghép nối Bluetooth trong quá trình thiết lập lần đầu. Chủ sở hữu cần tạo tài khoản cho tất cả các thành viên gia đình của mình bằng cách chèn địa chỉ email của họ. Hệ thống sau đó sẽ gửi email cho các thành viên trong gia đình và hướng dẫn họ tải ứng dụng di động và tạo mật khẩu đăng nhập. Khi các thành viên trong gia đình đăng nhập vào ứng dụng dành cho thiết bị di động, họ sẽ có mã ghép nối Bluetooth ngay lập tức trong Ứng dụng.

7. Can you show me some UIs for i-TimeTec App so that I have a brief idea of this App?

Here are some UIs for i-TimeTec App:

8. Nếu hàng xóm của tôi cài đặt cùng FingerTec Smart Lock và App giống với tôi? Anh / chị có thể dùng Ứng dụng trên thiết bị di động để mở khóa cửa của tôi không?

Chắc chắn không phải. Mã ghép nối Bluetooth của anh ta sẽ khác với mã của bạn và Khóa thông minh FingerTec của bạn sẽ không phản hồi.

9. Trong trường hợp tôi xa nhà nhưng có ai đó muốn vào nhà tôi, ví dụ người giữ trẻ cần mang theo đồng phục học sinh của con tôi, tôi nên làm gì để có thể tiếp cận loại hình này?

Bạn có thể thiết lập và gửi thẻ tạm thời từ i-TimeTec App vào địa chỉ email của người bạn đang ủy quyền truy cập vào nhà của bạn. Người đó cần phải cài đặt i-TimeTec App và tạo một tài khoản bằng cách sử dụng cùng một địa chỉ email. Sau khi thực hiện, anh / cô ấy có thể đăng nhập vào ứng dụng và sử dụng thẻ tạm thời có sẵn. Thẻ này chỉ có hiệu lực tạm thời và người đó chỉ có thể truy cập trong phạm vi thời gian cho phép.

10. Ai có thể xem và sửa đổi khóa ảo Bluetooth cho Khóa FingerTec Smart Lock của tôi?

Chỉ chủ sở hữu tài khoản (người đầu tiên kết nối với FingerTec Smart Lock thông qua kết nối Bluetooth) có thể thực hiện. FingerTec Smart Lock đi kèm với mã ghép nối mặc định Bluetooth và chỉ chủ sở hữu tài khoản mới có thể thay đổi nó trong lần kết nối đầu tiên.

11. Nếu kết nối Internet không khả dụng ở khu vực của tôi thì tôi vẫn có thể sử dụng ứng dụng dành cho thiết bị di động để mở khóa cửa không?

Đừng lo lắng. Cả i-Neighbour và i-TimeTec App hoạt động ở chế độ ngoại tuyến bằng cách tham khảo các bản ghi cập nhật mới nhất.

12. Nếu khóa thông minh của tôi hết pin và không thể mở bằng App và dấu vân tay, tôi nên làm gì?

Không có vấn đề, bạn vẫn có thể sử dụng phím cơ khí của nó để mở cửa và thay đổi pin của nó sau đó. Đây là video làm thế nào để sử dụng cơ khí chính để mở khóa cửa.