TimeTec has merged all of its solutions into www.timeteccloud.com, click to Redirect
Soalan Lazim Kunci i-TimeTec
 

ML-10B

TL-40B

DL-30B

SL-70B
1. FingerTec ML-10B dan FingerTec TL-40B datang dengan pengimbas cap jari. Adakah perlu mendaftarkan dan menyimpan cap jari pengguna ke dalamnya?

Yes, it is compulsory for permanent users. For occasional users, fingerprint enrolment is optional and admin can control their access into the neighbourhood by using i-Neighbour mobile App as well as control access for home users in i-TimeTec App.

2. Bagaimanakah saya boleh memindahkan cap jari pengguna ke FingerTec ML-10B & TL-40B yang lain jika saya memasang beberapa unit?

FingerTec ML-10B & TL-40B dilengkapi dengan port USB dan anda boleh pasang cakera USB Flash dan mendengar instruksi audio dari ML-10B untuk memindahkan cap jari pengguna dari satu unit ke unit lain.

3. Bagaimanakah App mudah alih berinteraksi dengan Siri Kunci Pintar FingerTec? Betapa selamatnya komunikasi?

FingerTec Smart Lock Series is a Bluetooth enabled device that allows connection to mobile apps like i-Neighbour and i-TimeTec. The connection is secured by a Bluetooth pairing code, viewable and amendable only by the owner. To unlock a door, user of a mobile app can send a virtual key to FingerTec Smart Lock Series through a Bluetooth connection. Each user must register and be authorized by the supposed owner in order to login to the mobile app. In conclusion, there are 3 layers of security in using ML10b, which are login credentials, Bluetooth pairing code and virtual key.

4. Mengapa saya perlu menggunakan aplikasi mudah alih dan bukannya kunci fizikal atau kad untuk mendapatkan akses?

Peluang kehilangan kunci fizikal atau kad jauh lebih tinggi daripada kehilangan telefon pintar. Pada masa kini orang membawa telefon pintar mereka setiap saat, di mana-mana sahaja. Meletakkan kunci akses 'anda pada telefon pintar anda memberikan anda kemudahan yang anda perlukan sebagai pengguna. Dan dalam kes-kes di mana anda kehilangan kunci atau kad anda atau anda mempunyai kunci yang rosak, anda perlu menukar kunci atau pembaca kad secepat mungkin untuk mengelakkan kejadian malang atau memecah masuk.

5. Sekiranya Siri FingerTec Smart Lock tidak disambungkan ke Internet, atau ke rangkaian, bagaimana saya boleh menyemak rekod kemasukan?

Semua catatan masuk-keluar akan dimuat naik dari setiap aplikasi mudah alih pengguna individu. Semua permintaan dihantar oleh App mudah alih pengguna dan aplikasi mudah alih akan menyimpan semua catatan entri dan keluar pada setiap masa.

6. Oleh kerana App mudah alih memerlukan sambungan Bluetooth untuk dipasangkan dengan Siri FingerTec Smart Lock, adakah saya perlu membantu ahli keluarga saya memasangkan telefon pintar mereka satu demi satu sebelum mereka boleh menggunakannya?

Tidak. Pemilik hanya memerlukan persediaan kod berpasangan Bluetooth semasa persediaan kali pertama. Pemilik perlu membuat akaun untuk semua ahli keluarganya dengan memasukkan alamat e-mel mereka. Sistem ini kemudian akan menghantar e-mel kepada ahli keluarga dan membimbing mereka untuk memuat turun Apl mudah alih dan mewujudkan kata laluan masuk mereka. Apabila ahli keluarga masuk ke App mudah alih, mereka kemudian akan mempunyai kod berpasangan Bluetooth dengan segera di dalam App.

7. Can you show me some UIs for i-TimeTec App so that I have a brief idea of this App?

Berikut adalah beberapa UI untuk i-TimeTec App:

8. Bagaimana jika jiran saya memasang FingerTec Smart Lock dan App yang sama seperti saya? Bolehkah dia menggunakan App mudah alihnya untuk membuka pintu saya?

Sudah tentu tidak. Kod pasangan Bluetoothnya akan berbeza daripada anda dan FingerTec Smart Lock anda tidak akan menjawabnya.

9. Sekiranya saya jauh dari rumah tetapi seseorang mahu masuk ke rumah saya, misalnya pengasuh perlu mengambil seragam sekolah anak saya, apa yang perlu saya lakukan untuk membolehkan akses semacam ini?

Anda boleh setup dan menghantar pas sementara dari i-TimeTec App ke alamat e-mel orang yang anda membenarkan untuk mengakses rumah anda. Orang itu perlu memasang i-TimeTec App dan membuat akaun dengan menggunakan alamat e-mel yang sama. Sebaik sahaja selesai, dia boleh masuk ke dalam App dan menggunakan pas sementara yang sedia ada. Pas ini adalah tepat pada masanya dan orang itu hanya boleh mengakses dalam julat masa yang dibenarkan.

10. Siapa yang boleh melihat dan meminda kekunci maya Bluetooth untuk FingerTec Smart Lock saya?

Hanya pemilik akaun (orang pertama yang menyambung ke FingerTec Smart Lock melalui sambungan Bluetooth) boleh melakukannya. FingerTec Smart Lock dilengkapi dengan kod berpasangan Bluetooth default dan hanya pemilik akaun boleh menukarnya semasa sambungan kali pertama.

11. Bagaimana jika sambungan Internet tidak tersedia di kawasan saya, masihkah saya boleh menggunakan aplikasi mudah alih untuk membuka kunci pintu?

Tidak risau. Kedua-dua i-Neighbor dan i-TimeTec App berfungsi dalam mod luar talian dengan merujuk kepada rekod terkini yang dikemas kini.

12. Jika kunci pintar saya kehabisan bateri, dan tidak boleh dibuka dengan menggunakan App dan cap jari, apa yang perlu saya lakukan?

Tiada masalah, anda masih boleh menggunakan kunci mekanikal untuk membuka pintu dan menukar baterinya selepas itu. Berikut ialah video cara menggunakan kunci mekanikal untuk membuka kunci pintu.